Rujukan Laman

Cara bri303 Melindungi Data Peribadi Anda

Di bri303, kami menguruskan setiap maklumat yang anda kongsikan dengan teliti — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanHak Akses PenuhSokongan MalaysiaKawalan Akaun AndaPermintaan Padam Data
bri303 Cara bri303 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda ingin mengemukakan sebarang pertanyaan berkenaan data peribadi anda — sama ada untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod — pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang boleh memulakan permintaan privasi anda serta-merta dan menghantar ke bahagian yang berkenaan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Privasi dalam tetapan profil untuk menyerahkan permintaan pemadaman, pembetulan atau eksport data secara langsung tanpa perlu menghubungi sokongan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Kendalikan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap lapisan platform bri303 — daripada pemprosesan pembayaran hinggalah kepada sesi permainan langsung — direka dengan perlindungan data sebagai keutamaan, bukan sebagai tambahan kemudian.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini bermakna butiran akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go atau FPX anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersedia dalam halaman kenalan privasi kami.

Hak Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada semua data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh rekod anda — semua ini boleh dimulakan terus daripada tetapan akaun anda.

Soalan Umum Mengenai Data dan Privasi Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung dan kami akan memberikan jawapan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan semua pihak ketiga tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat di bawah syarat perkhidmatan kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Eksport Data'. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja yang mengandungi semua rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan ini mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong dan mengesahkan pemadaman secara bertulis kepada anda.

Rekod transaksi — termasuk deposit GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara kekal menggunakan prosedur yang tidak boleh dipulihkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk yang selamat dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki yang terdapat dalam tetapan akaun atau penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tertera di halaman kenalan privasi kami. Setiap aduan akan disiasat dalam tempoh lima belas hari bekerja dan anda akan menerima kemas kini bertulis tentang hasil siasatan tersebut.